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我们的承诺

   为了打造中国领先的新零售(线上线下)平台,更为了给消费者一个较好的购物体验,我们首先在行业内做出表率并做出以下承诺

 

     我们承诺,我们售卖的产品全部是正品,我们愿意接受消费者和有关部门监督,认真对待每一起投诉并给您最满意的处理结果,我们的合作商都有实体店,且会给消费者最优价格,我们坚决抵制刷单、刷好评的行为,也坚决抵制假冒伪劣产品和不正当竞争,一经发现严肃处理

 

  我们承诺,商城所售卖商品,一旦出现质量和物流等售后问题我们会协调商家给你退换,直到您满意为止,绝不会中途不管

 

  我们承诺,我们会以最大的热情给您最好的服务,我们会严格管理我们的客服人员,在任何时间对待您就像对待家人一样热情

 

  我们承诺,我们会保证您的信息安全,绝不会对任何一个人泄露您的重要信息(除了司法机关外),您的信息只会用来处理订单

 

 我们承诺,我们会第一时间、以最快速度把货物送到您手上,退换货会在7个工作日完成,缺货的我们会尽快给您安排补货,线上有的商品,线下实体店一样会有,且享受和线上店一样的服务、产品和价格,具体发货规则,参见发货管理规定

 

我们承诺,只要您通过任何途径给我们提的要求我们会第一时间答复,对于您订制或指定代购的产品,我们会按质按量以最优价格给您,对于我们线上和线下活动,我们会坚持真实有效原则,绝不弄虚作假,欺骗客户

   

    对于上述承诺,本公司员工不伦是谁违反,我们都将以零容忍姿态严肃处理,绝不姑息